湖北省2024年普通高校招生网上填报志愿考生操作常见问题（一）

生操作常见问题（一）

特别提醒：

考生务必妥善保管登录密码、志愿保存密码、短信验证码，切记不能告诉他人。

网上填报志愿在“湖北省高考招生综合信息服务平台”上操作，系统网址为https://zspt.hubzs.com.cn。

考生如何绑定手机号?

答：考生进入志愿填报系统登录界面，选择相应功能按钮，按系统提示进行绑定操作。

考生首次登录系统前需要完成绑定手机号操作。绑定手机号实行“一人一号”，考生要选择自己使用的、能够接收短信和接听电话、并随身携带的手机号进行绑定。

考生没有手机如何填报志愿?

答：考生可以凭个人有效证件通过所在中学或直接到当地招生考试机构提出申请，按程序处理。

非湖北省的手机号码

能否用于绑定?

答：能。

携号转网的号码能否用于绑定？

答：能。但是为避免收不到短信验证码，请不要使用携号转网未满1个月的手机号进行绑定。

已被绑定的手机号

能否再与其他考生绑定?

答：不能。绑定手机号实行“一人一号”，同一个手机号只能与一个考生号绑定。

如何更换绑定的手机号？

答：根据已绑定的手机号能否继续使用，分两种情况处理：

第一种情况，已绑定的手机号能继续使用，考生可使用系统“变更手机号”功能更换绑定的手机号。

第二种情况，已绑定的手机号不能继续使用，考生可以凭个人有效证件通过所在中学或直接到当地招生考试机构提出更换绑定手机号申请，由招生考试机构工作人员按程序为考生更换绑定手机号。

已绑定的手机丢失，需要

更换绑定手机号，如何处理?

答：考生可以凭个人有效证件通过所在中学或直接到当地招生考试机构提出更换绑定手机号申请。招生考试机构工作人员按程序为考生更换绑定手机号。